আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। dhk8 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") dhk8 প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক পরিচালিত এবং বাংলাদেশসহ অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই নীতির মাধ্যমে আমরা আপনাকে জানাচ্ছি যে dhk8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কাদের সাথে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
dhk8-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়া উচিত। তিনটি দলিলই মিলে dhk8-এর সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতিমালার আলোকে তৈরি। যেকোনো অনুবাদের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত।
dhk8 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আমাদের সংগৃহীত তথ্য তিনটি প্রধান শ্রেণিতে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | বাধ্যতামূলক |
| যাচাই নথি | NID/পাসপোর্টের ছবি, সেলফি | KYC-এর জন্য |
| ঠিকানার তথ্য | বর্তমান ঠিকানা, জেলা | ঐচ্ছিক |
আপনি যখন dhk8 ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে:
পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর মাধ্যমে আমরা সীমিত পরিমাণে যাচাইকৃত তথ্য গ্রহণ করতে পারি, তবে তা কেবলমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনগত সম্মতির জন্য।
dhk8 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
dhk8 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত বৈধ সেবামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
dhk8 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির অধীনে নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dhk8 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য:
উপরে বর্ণিত বাধ্যতামূলক পরিস্থিতি ছাড়া আপনার অনুমতি ব্যতীত dhk8 কখনো আপনার তথ্য প্রকাশ করে না। সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
dhk8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ বা ডিজিটাল সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি দেওয়া সম্ভব নয়।
dhk8 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা আংশিকভাবে সীমিত হতে পারে।
dhk8 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ নীতি:
| তথ্যের বিভাগ | সংরক্ষণের সময়কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| KYC যাচাইয়ের নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা কথোপকথন | কথোপকথনের তারিখ থেকে ২ বছর |
| লগ ফাইল ও সিস্টেম ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে অনামিক করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
dhk8-এর সদস্য হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
আইনগত সম্মতি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যে তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক, তা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
dhk8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের কোনো সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স উল্লেখ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা KYC প্রক্রিয়ায় ধরা পড়লে:
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক dhk8 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।
dhk8 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন বিশ্বমানের তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই প্রতিটি সেবা প্রদানকারী নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত:
এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য dhk8 দায়ী নয়। তবে আমরা কেবলমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা উচ্চ মানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
dhk8 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে ডেটা সংরক্ষণ করে। তবে গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারের সেবার প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
যেক্ষেত্রে এ ধরনের স্থানান্তর হয়, সেখানে নিশ্চিত করা হয় যে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
dhk8 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই নীতির শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
dhk8 কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য
dhk8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কী তথ্য, কেন এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — কোনো লুকোছাপা নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা পোর্ট করার পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
dhk8-এর সদস্য হিসেবে আপনি যে অধিকার ভোগ করেন
আপনার কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।
বিপণন যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, আপনার তথ্য নিরাপদ। এবার নির্ভয়ে dhk8-এ গেমিং উপভোগ করুন।